Житель Кемерова Игорь Востриков, потерявший на пожаре "Зимней вишни" трёх детей, жену и сестру, получил доступ к записям камер наблюдения торгового центра.

Востриков записал и выложил в интернете видеообращение, в котором утверждает, что сначала все двери в кинозалы были открыты. Дверь запер позже один из зрителей из-за сильного задымления.

Очевидно он решил дождаться спасателей, но спасатели туда не пришли, сказал Востриков. Он спрашивает, почему не была задействована вертолётная техника, и усомнился в том. что пожарные приехали вовремя.